در این برنامه که با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات بهزیستی و پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردمی برپا شد، کارشناسان حوزههای مختلف ضمن دیدار چهرهبهچهره با شهروندان، به بررسی درخواستها، ارائه راهنماییهای لازم و ثبت و پیگیری مسائل مطرحشده پرداختند. این حضور میدانی فرصت مغتنمی برای تبیین خدمات سازمان، شفافسازی فرآیندها و ارتقای سطح آگاهی عمومی نسبت به حمایتهای قابل ارائه فراهم کرد.
همچنین تیم اورژانس اجتماعی شهرستان یزد در این برنامه با معرفی خدمات تخصصی خود از جمله مداخله در بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی، حمایت از افراد در معرض آسیب و ارائه خدمات فوریتی، به تشریح نحوه دسترسی به این خدمات پرداخت. در همین راستا بروشور میان شهروندان توزیع شد و توضیحات لازم در خصوص شماره تماس ۱۲۳ و نحوه بهرهمندی از خدمات اورژانس اجتماعی ارائه گردید.
میز ارتباطات مردمی بهزیستی شهرستان یزد با استقبال شهروندان همراه بود و در فضایی صمیمی، زمینه تعامل مؤثر، شنیدن دغدغههای مردمی و تقویت ارتباط دوسویه میان مردم و مجموعه بهزیستی را فراهم ساخت.
این برنامه در راستای توسعه خدمات میدانی و پاسخگویی شفاف اجرا شد.
به گزارش روابط عمومی مدیریت بهزیستی شهرستان یزد، میز ارتباطات مردمی این مدیریت روز جمعه ۲۵ اردیبهشتماه با حضور کارشناسان حوزههای تخصصی و تیم اورژانس اجتماعی، در محل حسینیه بزرگ محمودآباد برگزار شد.
کد خبر 181306
نظر شما